📌 Chi siamo

Questo sito web (https://potpourrishop.it) è gestito da:
Luca Verna
Via Cavour 3D – 67068 – Scurcola Marsicana (AQ)
Codice Fiscale: VRNLCU69D27D612B
Partita IVA: 01861010666
PEC: verna.luca@pec.it

📚 Definizioni semplici

Per aiutarti nella lettura, ecco cosa intendiamo con alcuni termini:

• Applicazione: il sito web potpourrishop.it

• Prodotti: articoli fisici acquistabili sul sito

• Utente: chiunque visiti o utilizzi il sito

• Utente Consumatore: persona fisica maggiorenne che acquista per scopi non professionali

• Contenuti: tutti i testi, foto, video o elementi visibili sul sito

• Condizioni: il presente documento che regola il rapporto tra noi e te

1. Utilizzo del sito

• Navigare o acquistare sul nostro sito significa accettare queste condizioni.

• Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

• Le condizioni possono essere aggiornate, ma quelle valide saranno sempre quelle presenti al momento del tuo ordine.

• Ti consigliamo di salvare o stampare una copia delle condizioni per riferimento futuro.

2. Acquisto dei prodotti

• Ogni prodotto è descritto chiaramente con prezzo, caratteristiche, disponibilità e costi di spedizione.

• Le immagini sono rappresentative: potrebbero esserci lievi differenze con il prodotto reale.

• Gli acquisti sono consentiti a maggiorenni. I minorenni devono avere l’autorizzazione dei genitori.

• L’ordine che invii è una proposta d’acquisto: la vendita si considera conclusa solo con la nostra conferma via email.

• Se un prodotto non fosse disponibile, ti contatteremo per offrirti una nuova data o il rimborso.

3. Registrazione al sito

• Per acquistare, puoi registrarti con i tuoi dati reali e completi.

• Ti raccomandiamo di custodire le credenziali con cura. In caso di problemi, scrivici subito.

• Sei responsabile delle informazioni che ci fornisci.

4. Chiusura dell’account

• Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento scrivendoci a info@potpourrishop.it o chiamando il numero 3492133976.

• In caso di uso scorretto del sito, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account.

5. Prezzi e pagamenti

• Tutti i prezzi sono indicati IVA inclusa.

• Sono riportate anche eventuali spese di spedizione e altri costi.

• Il pagamento avviene attraverso strumenti sicuri gestiti da terze parti. Noi non vediamo né conserviamo i tuoi dati bancari.

• Se il pagamento viene rifiutato, l’ordine non potrà essere completato.

6. Fatturazione e spedizione

• Se desideri la fattura, ti verranno richiesti i dati necessari.

• I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato, con i tempi specificati nell’ordine.

• Se non possiamo spedire, ti avvisiamo subito. Puoi attendere oppure chiedere un rimborso.

7. Verifica al momento della consegna

• Al ricevimento, controlla subito l’integrità del pacco.

• Se l’imballaggio è danneggiato, puoi rifiutare la consegna.

• Una volta firmato il documento del corriere, non sarà possibile contestare i danni esterni.

8. Garanzia legale

• Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di conformità di 2 anni per i Consumatori.

• Per eventuali problemi, contattaci a info@potpourrishop.it o al 3492133976.

• Applichiamo tutte le disposizioni del Codice del Consumo italiano.

9. Contenuti inviati dagli utenti

• Puoi lasciare recensioni, messaggi o altri contenuti, purché siano leciti, rispettosi e autentici.

• Non accettiamo contenuti offensivi, ingannevoli o illeciti.

• Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere contenuti non idonei.

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13. Link a siti esterni

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15. Legge applicabile e foro competente

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16. Risoluzione online delle controversie

• Se sei un consumatore residente in Europa, puoi usare la piattaforma europea per la risoluzione online delle dispute: 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

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